前幾天，我自己接了給朋友的小餐館做個品牌設(shè)計的活兒，想著簡單嘛就開始瞎折騰。我覺得品牌不就是弄個好看的logo嘛隨手就畫了個五顏六色的圖案，朋友說挺我就樂呵呵上線了。結(jié)果？屁用沒有，顧客都吐槽說太花哨，看久了眼疼，連店里菜單都看不清。我才意識到，這第一個大坑就是只顧著瞎弄外觀，完全忘了實用這回事。

跑進誤區(qū)里轉(zhuǎn)悠

我又想趕緊把品牌故事搞出來，腦門一熱，看了幾個網(wǎng)紅店，就跟風(fēng)抄了個"環(huán)保健康"主題。心想肯定火，結(jié)果朋友跟我說：顧客都懵逼了，小店就是個路邊攤，人家來吃個快餐，誰關(guān)心你是不是有機蔬菜？回頭率低得可憐，我又栽進坑了。這就暴露了第二個誤區(qū)，瞎跟潮流，根本不管自己定位是

• 誤區(qū)1：只顧好看不顧用 我最初光想著設(shè)計要炫酷，沒試過把logo印到餐具或菜單上看看效果，結(jié)果實際一用就翻車。
• 誤區(qū)2：定位全迷糊 跟風(fēng)抄別人的idea，自己都沒搞清小店賣啥特點，搞得品牌像山寨貨。
• 誤區(qū)3：不理顧客反饋 設(shè)計完了我就丟給朋友處理，根本沒問顧客想法。直到開業(yè)那天，顧客說啥我都沒聽，白白浪費改進機會。

找法子避這些破坑

看小店生意稀爛，我臉皮薄不敢再瞎搞了。于是找了些專業(yè)老手討教，他們一說我就開竅了。我先拉著朋友蹲店門口，逮著顧客硬問意見，記了一堆廢話。有人說菜單太密，logo太小；有人說品牌故事太裝，不如講講便宜實惠。我就老老實實改，logo改簡單了點兒，就用倆筷子搭個圈，印到餐具上一試，終于順眼了。

然后，我還玩了個狠招：測試不同版本。做了倆主題，一個強調(diào)"快炒實惠"，一個講"家庭味"，放店里讓顧客投票。結(jié)果，"快炒實惠"得票爆高——這才是真實定位嘛我直接把整個品牌策劃調(diào)整過來。這么一折騰，不光避了跟風(fēng)誤區(qū)，還抓到了客戶真需求。

小店重開張那天，顧客擠爆了。我也學(xué)乖了，品牌設(shè)計沒捷徑，從頭到尾得一步步來。現(xiàn)在幫別家搞策劃，我都先做測試再上線，省得又掉坑里爬不出來。這趟經(jīng)歷算給我上了一課，避坑靠的不僅是技巧，更多是少瞎琢磨多干活。