品牌終端空間設計重要嗎?我最近自己搞了個小項目,才體會到它有多關鍵。我這個人,沒事就愛琢磨,看著別家店冷冷清清的,心里就癢癢,想試試怎么把形象店弄得更專業(yè)。
我和幾個朋友合伙搞了家小服裝店,想賣國潮牌子。但開了沒多久,顧客老說店子看著像臨時攤點,產品再好也賣不動。我就琢磨著:品牌終端空間設計,是不是真能帶火生意?一查,還真不是瞎掰,它就代表顧客進門的第一印象,搞不好就是虧本根源。
然后我就決定折騰一趟,從頭到尾改一遍。直接動手:先清空店面,重新規(guī)劃空間,腦子里全是“四大要素”這檔子事——空間安排、燈光效果、品牌元素、顧客互動——這些玩意聽起來高大上,但實際做起來,得靠一步步實踐。
第一步,清理舊東西。我把店里所有貨架都搬出去,地上堆得一團亂,灰塵滿天飛。朋友勸我別瞎搞,我就堅持著說:“試試看唄,不然永遠糊里糊涂?!?我開始研究那些成功形象店的布局,拿著卷尺到處量尺寸。發(fā)現空間安排最基礎:得讓顧客輕松走,別堵路。我就重新劃區(qū)域,把展示架放中間靠墻,試衣間挪到角落,留出走道寬寬的。
第二步,處理燈光效果。原店燈光太白了,照得東西死氣沉沉。我就跑去市場買燈,挑暖色調的射燈掛上去。安裝時手忙腳亂,梯子都不穩(wěn),弄了好幾小時,調出那種柔柔的光線,晚上一亮就像開派對人就多。這下子,氛圍立馬不一樣,試衣鏡看著都精致。
第三步,加品牌元素。品牌得從細節(jié)顯出來,不能只貼個logo。我把舊海報撕了,找設計師朋友弄了些貼紙貼墻上,內容全是品牌故事。還定制了統(tǒng)一色系的衣架,顏色調成一致。過程中錢花了小五千,但感覺值,顧客進來就問:“這牌子有情懷?”
第四步,搞顧客互動區(qū)。我設計了個小角落放互動屏,放點品牌短視頻。安裝時設備常故障,我就邊試邊修,折騰得滿頭汗。后來添了休息椅和WiFi,人坐下就不想走,還能拍拍照片發(fā)網上帶熱度。
干完這套活兒,一個月后,店鋪生意明顯火起來??土鳚q了三成,老顧客回來說:“這店子看著專業(yè),信得過!” 我就品牌終端空間設計太tm重要了,四大要素不是說笑——空間安排穩(wěn)住腳底,燈光效果點亮心情,品牌元素抓眼球,顧客互動留人心。整過程下來,我才懂:沒專業(yè)形象,再好的貨也是廢物。以后再開店,我這套實踐鐵定用下去。