那天接到朋友電話，我抓起電腦就往他們公司跑

朋友在電話里快急瘋了，說他剛跳槽去的電商公司新品牌上線砸了，老板拍著桌子罵街。我這暴脾氣，抓起筆記本就沖出門，咖啡灑了一身都沒顧上擦。

沖進(jìn)他們會議室，煙霧繚繞得跟仙境似的。桌上堆著五顏六色的Logo方案，市場部小姑娘眼睛通紅。朋友拽著我說：“哥，救救場，推廣費(fèi)燒了30萬，轉(zhuǎn)化率還不到0.5%！”

我讓所有人閉嘴，干了三件事

第一件事把煙灰缸挪開，筆記本懟到投影儀上：“把你們品牌核心文檔調(diào)出來我看看?！苯Y(jié)果市場總監(jiān)支支吾吾，從微信聊天記錄里扒拉出來兩句“年輕、活力”。我這火蹭就上來了，扯過白板筆寫了四個大字：你到底是誰？

• 讓財(cái)務(wù)總監(jiān)說公司核心優(yōu)勢，他憋出“性價(jià)比高”
• 問運(yùn)營小妹目標(biāo)客戶長啥樣，她翻出抖音網(wǎng)紅照片
• 逼著產(chǎn)品經(jīng)理說賣點(diǎn)，他念了三頁P(yáng)PT參數(shù)

整個會議室鴉雀無聲。我直接把投影儀線拔了：“連自己親兒子（品牌）長啥樣、要娶誰家姑娘（用戶）都沒想明白，光顧著給孩子買名牌衣服（推廣）？”

從垃圾桶撿回半瓶礦泉水開始

我突然抓起角落的礦泉水瓶，瓶身上印著某山泉的雪山圖案?！翱匆姏]？人家連瓶子都在講故事！”嘩把桌上所有設(shè)計(jì)稿掃開，拽著產(chǎn)品經(jīng)理問：“你們供應(yīng)鏈不是有內(nèi)蒙牧場直供嗎？牛是不是真吃天然草長大的？”他點(diǎn)頭那瞬間，我抓起紅筆在空白A4紙上畫了個大草原。

接下來三天干得昏天暗地：

1. 拉著老板蹲在倉庫啃羊肉干，逼他說創(chuàng)業(yè)故事
2. 把客服電話錄音全聽了一遍，記下顧客夸最多的詞
3. 把設(shè)計(jì)師關(guān)在小黑屋，直到他們?nèi)拥羲小翱犰诺床欢钡母遄?/li>

定稿簡單得嚇人：褐色的牛皮紙底色，上面就三要素——手繪的牛頭輪廓、蒙文印章字體、還有那句從牧場大叔嘴里摳出來的俗語“草好奶才香”。

新包裝上架那天我在牧民家啃羊腿

朋友發(fā)來的監(jiān)控視頻笑死我：超市大媽拿著包裝盒跟售貨員吵，非說牛皮紙包裝肯定比光面包裝貴五塊錢。兩個月后數(shù)據(jù)更魔幻：同樣投杭州地鐵廣告，新品點(diǎn)擊率翻了四倍，甚至有顧客把包裝盒剪下來當(dāng)收納盒曬小紅書。

昨天他們老板提著兩斤羊肉找我，說終于悟了：所謂的“秘訣”就是先把品牌當(dāng)個人——名字是爹媽給的（核心價(jià)值），長相要隨骨相（視覺基因），說話得帶鄉(xiāng)音（溝通調(diào)性）。那些花里胡哨的推廣，充其量算買件新衣裳。你連自己是誰都說不清，穿龍袍也像淘寶爆款！現(xiàn)在這孫子見我就遞煙：“哥，再給把把關(guān)？我們下季度想賣羊肉...”